Ne suni
Ne spui ce s-a întâmplat și dacă ai deja număr de dosar deschis la Allianz-Țiriac.
Constatare în service, avizare și reparație pentru dosare RCA și CASCO soluționate pe polițe Allianz-Țiriac. Preluăm dosarul de la primul apel.
Te sunăm în maximum 30 de minute, în programul de lucru. Dacă mașina nu se poate deplasa, sună direct la 0775.600.700.
Dacă evenimentul tău se soluționează pe o poliță Allianz-Țiriac, primul lucru pe care ți-l cere asigurătorul este o constatare corectă și o documentație completă. Aici se pierde cel mai mult timp: fotografii insuficiente, avarii nedeclarate, descrieri care nu se potrivesc cu dinamica accidentului. Noi facem constatarea pe elevator, cu demontare acolo unde e nevoie, și pregătim dosarul astfel încât să nu se întoarcă pentru completări.
Nu contează dacă ai apucat deja să avizezi dauna sau nu. Dacă ai număr de dosar, ne conectăm la el și continuăm de unde ai rămas. Dacă nu ai, îți spunem exact ce acte îți trebuie pentru situația ta și transmitem noi notificarea către Allianz-Țiriac.
Avizarea înseamnă anunțul oficial al evenimentului către asigurător și este pasul care deschide dosarul. Se face pe baza documentelor evenimentului — constatare amiabilă sau document de la poliție — plus actele mașinii și ale șoferului. Verificăm dosarul înainte de trimitere, pentru că un dosar respins la avizare înseamnă zile pierdute și, uneori, o mașină care stă degeaba în service.
Programăm constatarea la o oră fixă, nu „veniți când puteți". Ridicăm mașina, documentăm fotografic fiecare zonă lovită, demontăm bara sau elementele care ascund avarii structurale și întocmim devizul pe timpi de manoperă din sistemele de calculație. Dacă la demontare apar avarii care nu erau vizibile inițial, cerem constatare suplimentară imediat, nu după ce am început lucrarea.
Un dosar Allianz-Țiriac bine documentat din prima zi înseamnă un deviz acceptat rapid și o mașină care iese din service la termenul comunicat. Sună-ne înainte să duci mașina oriunde — cinci minute de discuție îți pot scuti o săptămână de corespondență.
Smart Auto Group este o unitate de reparații auto independentă. Menționăm numele Allianz-Țiriac exclusiv pentru a indica tipul de dosare de daună pe care le gestionăm. Nu suntem reprezentanța, agentul sau partenerul oficial al acestui asigurător, nu emitem polițe și nu stabilim cuantumul despăgubirii.
Ne spui ce s-a întâmplat și dacă ai deja număr de dosar deschis la Allianz-Țiriac.
Pe roți proprii sau pe platformă, dacă nu se poate deplasa în siguranță.
Elevator, demontare, fotografii, raport tehnic și deviz pe timpi de manoperă.
Transmitem devizul, urmărim acceptarea și comandăm piesele aprobate.
Lucrare, control final și predare cu certificat de garanție.
Numele, un număr de telefon și, dacă vrei, două rânduri despre ce s-a întâmplat. Dosarul Allianz-Țiriac îl deschidem noi.
Un coleg de la departamentul daune te sună în maximum 30 de minute în intervalul de program. Dacă mașina nu se poate deplasa, sună direct la 0775.600.700 — trimitem platforma.
Fotografiile de la fața locului, amiabila completată corect și avizarea făcută la timp fac diferența între o despăgubire aprobată și una contestată.
Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența. Continuând navigarea, ești de acord cu utilizarea lor. Politica Cookies